Métodos de Pago en el Comercio Electrónico Un aspecto clave del e-commerce es ofrecer formas de pago seguras, accesibles y eficientes , tanto para el comprador como para el vendedor. Aquí te explico los métodos más comunes: 1. Tarjetas de crédito y débito ¿Cómo funciona? El cliente introduce los datos de su tarjeta en la tienda online para realizar el pago a través de una pasarela de pago (como PayU, Stripe, Conekta, etc.). Ventajas: Aprobación rápida de transacciones. Ampliamente utilizadas por los consumidores. Permiten pagos a meses sin intereses (en algunos países). Seguridad con autenticaciones 3D Secure. Desventajas: Cobro de comisiones por transacción (para el negocio). Riesgo de fraude si no se usa una plataforma segura. No todos los usuarios tienen tarjetas disponibles o activadas para compras en línea. 2. Transferencia bancaria / SPEI ¿Cómo funciona? El cliente transfiere el monto desde su banca en línea al número de cuenta del vended...
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Mostrando las entradas de junio, 2025
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Legislación Vigente del Comercio Electrónico en México Emprender un negocio digital en México implica cumplir con disposiciones legales y fiscales que garantizan la seguridad jurídica tanto del vendedor como del consumidor. Estas leyes buscan regular las transacciones electrónicas, proteger al consumidor y asegurar el cumplimiento de las obligaciones tributarias. Principales Leyes que Regulan el Comercio Electrónico en México 1. Código de Comercio Regula los actos de comercio electrónicos desde 2000. Reconoce la validez legal de los mensajes de datos (correos electrónicos, formularios digitales). Permite el uso de firmas electrónicas como prueba en procesos legales. Establece que los contratos electrónicos tienen el mismo valor que los tradicionales. 2. Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) Aplicada por la PROFECO (Procuraduría Federal del Consumidor). Regula la publicidad, garantías, devoluciones y protección de datos del consumidor . El...
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Elaboración de una Campaña de Marketing Web Una campaña de marketing web es una estrategia planificada para promocionar productos, servicios o una marca utilizando canales digitales. Su éxito depende de una cuidadosa combinación de creatividad, análisis de datos y uso de herramientas tecnológicas. Elementos Clave a Considerar Definición de objetivos ¿Qué se quiere lograr? (ventas, posicionamiento, tráfico web, captación de leads, etc.) Los objetivos deben ser SMART (específicos, medibles, alcanzables, relevantes y temporales). Identificación del público objetivo Segmentar a la audiencia por edad, género, ubicación, intereses, comportamiento online. Crear buyer personas (perfiles de cliente ideal). Selección de canales digitales Redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok). Google Ads y SEO. Email marketing. Sitio web o tienda online. Creación del contenido Adaptar el mensaje y formato al canal: imágenes, videos, artículos, reels, ...
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Diseño de un Negocio de Comercio Electrónico en 2025: Clave para el Éxito Digital Iniciar un negocio de comercio electrónico no solo implica tener productos y una plataforma para venderlos. El diseño del sitio web es uno de los pilares fundamentales que puede marcar la diferencia entre el éxito y el abandono del carrito. En 2025, el diseño no es solo estética: es estrategia, experiencia y tecnología. ¿Por qué es tan importante el diseño? Un buen diseño: • Genera confianza desde el primer clic. • Facilita la navegación y mejora la experiencia del usuario. • Aumenta la tasa de conversión y reduce el abandono. • Refuerza la identidad de marca. Tendencias de Diseño en 2025 • Minimalismo funcional Menos es más. El diseño limpio y enfocado en lo esencial permite que los productos brillen y que el usuario no se sienta abrumado. • Personalización basada en IA Gracias a la inteligencia artificial, los sitios pueden adaptarse a los gustos y co...
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Otros modelos de e-commerce (breve mención) C2C (Consumer to Consumer): Personas venden a otras personas (ej. eBay, OLX). C2B (Consumer to Business): Personas ofrecen productos o servicios a empresas (ej. freelancers en plataformas como Upwork). B2G (Business to Government): Empresas venden al gobierno (licitaciones públicas digitales). 1. B2B (Business to Business) ¿Qué es? Este modelo implica la venta de productos o servicios entre empresas . Por ejemplo, un fabricante de componentes electrónicos que vende a una empresa que arma computadoras. Características: Procesos de compra más complejos y largos. Contratos y pedidos en grandes volúmenes. Relación comercial a largo plazo. Precios personalizados o negociables. Plataformas cerradas o con registro. Ventajas: Clientes leales y relaciones duraderas. Margen de ganancia más predecible. Menor sensibilidad al precio comparado con B2C. Mayor eficiencia en logística y cadena de suministro. Desventajas: Ci...
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Modelo Básico de Tienda Virtual Una tienda virtual es un sitio web que permite a los usuarios navegar por un catálogo de productos o servicios, agregarlos al carrito y completar la compra a través de medios digitales. El modelo básico incluye los siguientes componentes: 1. Catálogo de productos Lista organizada de productos con imágenes, descripciones, precios, y opciones de filtro/búsqueda. 2. Carrito de compras Funcionalidad que permite al usuario seleccionar varios productos, calcular el total y modificar la cantidad antes del pago. 3. Proceso de compra (checkout) Página o flujo donde el usuario introduce sus datos, elige el método de envío y realiza el pago. 4. Pasarela de pago Integración con plataformas como PayPal, Stripe, Mercado Pago, entre otras, para gestionar pagos con tarjeta o billeteras digitales. 5. Gestión de usuarios Registro, inicio de sesión, recuperación de contraseñas y perfiles de usuario donde se puede ver el historial de pedid...
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El comercio electrónico También conocido como e-commerce, es la compraventa de productos o servicios a través de plataformas digitales como páginas web, aplicaciones móviles o redes sociales. Implica todo el proceso de transacción: desde la selección del producto, el pago, hasta la entrega o descarga del bien. Originalmente, el término e-commerce se utilizó para el intercambio de datos por vía electrónica con fines comerciales, pero en la actualidad abarca también el intercambio de bienes y servicios a través de medios digitales, especialmente aquellos que vinculan el sistema bancario tradicional (cuentas bancarias, tarjetas de crédito y débito) con nuevas plataformas y metodologías digitales. Principales elementos que lo componen Referencia https://concepto.de/e-commerce/
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Objetivo del Blog El objetivo principal de este blog es informar, educar y asesorar sobre temas relacionados con el comercio electrónico, ayudando tanto a emprendedores como a pequeñas y medianas empresas (PYMES) a comprender cómo establecer, gestionar y hacer crecer sus negocios en línea. Público al que se dirige Emprendedores que desean iniciar un negocio en línea. PYMES que buscan digitalizar sus operaciones. Estudiantes y profesionales interesados en marketing digital, ecommerce y tecnología. Personas curiosas por el mundo del comercio electrónico. Lo que se busca lograr Brindar contenidos útiles y actualizados sobre tendencias, herramientas y estrategias del comercio electrónico. Ser un recurso confiable para resolver dudas comunes sobre ventas online, plataformas, pagos digitales, etc. Fomentar la transformación digital y el crecimiento económico de los lectores. Crear una comunidad participativa donde se compartan experiencias y aprendizajes. Ventajas del comercio electrón...